Chubb Limited 及其子公司和附屬公司(統稱為「Chubb」)致力於保護造訪我們網站(「網站」)的訪客以及使用我們行動應用程式(「應用程式」)的使用者的隱私。讓我們的用戶了解我們如何收集、使用和揭露個人資訊(如下文定義)是非常重要的。本隱私權聲明(「聲明」)旨在幫助您了解我們的隱私權政策,並協助您了解使用我們的網站和應用程式時的隱私權選擇。本通知中提及的「我們的」、「我們」或「Chubb」均指Chubb Limited 及其營運公司,如適用。為了適用的資料保護法律,Chubb Limited 是資料控制者,在您造訪我們的網站時負責確定如何以及為何處理您的個人資料。
「個人資訊」是指能夠直接或間接地識別自然人或可能識別自然人的信息,這可能包括您的姓名、實體地址、您工作的公司、電話號碼、電子郵件地址、您向我們表達的偏好細節、您的評論和疑問,以及您用於訪問我們網站或註冊產品的設備(例如設備標識符)的技術信息,或者安裝和維護該設備的個人或公司。當您提交表格或要求,或向我們註冊產品時,Chubb 收集、使用並處理您的個人信息,以便為您提供更多關於 Chubb 產品或服務的信息。
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本通知適用於我們收集的關於您的所有資訊、我們直接從您收集的資訊、我們自動收集的資訊、我們透過我們的網站、應用程式收集的資訊、以及我們從第三方收集的資訊。
您有權選擇使用的技術和分享的數據。當我們要求您提供個人資料時,您可以拒絕。同樣地,當法律要求我們收集個人數據,或者與您簽訂或履行合同,如果您不提供數據,我們將無法簽訂合同時,或者如果這涉及到您正在使用的現有產品時,如果您拒絕提供,我們可能需要暫停或取消。如果發生這種情況,我們會及時通知您。
在我們以合法利益作為正當性的情況下,我們已經將您的權利和自由與我們的利益或任何第三方的利益進行了平衡,並確定您的權利沒有受到侵犯。合法利益是指因我們自身利益或第三方利益而處理您的個人數據,其中可能包括商業利益、個人利益或更廣泛的社會利益。
由於 Chubb 是一家在全球多個國家設有分支機構的公司,為了實現上述目的,您的個人資訊可能會傳輸至、儲存於或從您所在國家以外的其他國家存取。您的資料可傳輸至以下國家:美國、歐洲經濟區 (“EEA”)成員國、英國、瑞士、加拿大、澳洲、紐西蘭、中國、中國香港、中國澳門、新加坡、印度、泰國和阿拉伯聯合大公國。
因此,如果您位於歐洲經濟區或英國,我們處理的關於您的個人資訊可能會被傳輸並儲存在歐洲經濟區或英國以外的目的地(如適用)。這些資訊也可能由我們在歐洲經濟區或英國以外的員工(如適用)處理,他們為我們、我們的集團公司或第三方服務提供者工作。如果您位於歐洲經濟區或英國以外,那麼我們處理的關於您的個人資訊可能會被傳輸並儲存在您所在司法管轄區之外的目的地。
我們將根據適用的法律要求傳輸您的個人信息,包括在必要時與接收個人信息的外國實體簽訂標準合約條款(或等效措施),且僅限於收集此類個人信息的目的所必需的程度。如果您希望了解我們傳輸您的個人資訊時所使用的具體機制,無論是歐盟內部還是英國(或您位於歐盟以外和/或英國以外的地區),請透過下文的詳細資訊與我們聯絡。
如果您已同意接收行銷訊息,Chubb 可能會使用您提供的個人資訊與您聯繫,向您介紹產品、服務、促銷活動、特別優惠、問卷以及提供其他可能引起您興趣的資訊。如果您希望將來不再接收此類訊息,請使用訊息中包含的「取消訂閱」鏈接,或透過發送電子郵件至 mailto:Global_privacy@chubbfs.com 向我們告知。或者,您也可以點擊透過電子方式發送的任何Chubb行銷通訊中的取消訂閱連結。請注意,如果您取消了行銷通訊,您仍可繼續收到與您的帳戶或您與我們之間的交易有關的非行銷訊息。
為回覆您的直接詢問,或如果您是因接收網站上的信息而註冊,如投資者部分,我們都會使用您的個人資訊與您聯繫。
因前述表格中所列的目的,Chubb 可能會與 Chubb 集團內的關聯公司和子公司分享您的個人資訊。您的個人資訊也可能與 Chubb 的母公司 APi 集團共享,其註冊地址位於1100Old Highway 8 NW, New Brighton, Minnesota, United States。
此外,Chubb 將根據需要向第三方提供或共享個人信息,包括獲準進入 Chubb 設施和系統的可信任服務提供者、顧問和承包商,以及為 Chubb 提供服務的第三方,以及法律要求的政府機構和其他機構。
對於以下目的,Chubb 可與此等第三方分享個人資訊:
我們要求第三方服務提供者在代表我們處理您的個人資訊時,必須尊重其處理的個人資訊的安全性,並且只允許其根據我們的指示,為特定目的處理您的個人資訊。
您的個人資訊也將由我們位於美國、歐盟成員國、英國、瑞士、加拿大、阿拉伯聯合大公國、亞洲及其他司法管轄區的服務提供者維護和處理,並在適當的法律和合約框架內進行,包括使用上述資料保護法要求(如適用)的資料傳輸機制。
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我們僅在合理必要時保留您的個人信息,以滿足收集這些信息的目的,並且僅在適用法律允許的範圍內,包括為了滿足任何相關的法律、法規、稅務、會計或報告要求。如果收到投訴或我們合理認為與您之間的關係有訴訟風險,我們可能會更長時間地保留您的個人資訊。
我們僅在合理必要時保留您的個人信息,以滿為確定個人資訊的適當保留期限,我們會考慮以下因素:個人資訊的數量、性質和敏感度,未經授權使用或揭露個人資訊可能帶來的風險,我們處理個人資訊的目的以及是否可以透過其他方式實現這些目的,以及適用的法律、法規、稅務、會計或其他要求。足收集這些信息的目的,並且僅在適用法律允許的範圍內,包括為了滿足任何相關的法律、法規、稅務、會計或報告要求。如果收到投訴或我們合理認為與您之間的關係有訴訟風險,我們可能會更長時間地保留您的個人資訊。
當資料不再需要用於收集和/或處理時,我們將根據需要刪除、存檔或以其他方式刪除。
a) 對於不位於歐洲經濟區或英國的使用者:
b) 您可以隨時要求存取、更新、更正、變更或刪除您的個人資訊。 Chubb將盡合理努力及時更新和/或刪除您的個人資訊。為了保護使用者的隱私和安全,在進行任何請求存取或更改之前Chubb將採取措施驗證使用者身分。如果您在歐洲經濟區、英國或阿拉伯聯合大公國,您在我們處理您的個人資料時享有各種權利,以下對每項權利進行了說明:
您無需支付任何費用即可存取您的個人資訊(或行使其他任何權利),但如果我們認為您的要求明顯沒有根據、重複或過度,我們可能會收取合理的費用。或者在這些情況下,我們可能會拒絕您的要求。
請注意,我們可能需要向您要求特定資訊以幫助我們確認您的身分並確保您有權存取您的個人資料(或行使其他任何權利),這是為了確保個人資訊不會洩露給沒有任何接收權的人。為加速回應,我們也可能會聯絡您,要求提供與您要求相關的進一步資訊。
我們會盡力在一個月內回覆所有合法請求。如果您的請求特別複雜或您提出了多個請求,我們可能會花費超過一個月的時間,在這種情況下,我們會通知您並隨時向您更新進度。
您可以透過下方聯絡方式來行使您的權利。
如果您在英國境內,且您希望就我們如何處理您的資料提出投訴,您可以聯絡我們的資訊專員辦公室:
電話:+44 0303 123 1113
信箱:casework@ico.org.uk
網址:www.ico.org.uk
網址表格:www.ico.org.uk/concerns/
地址:Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
如果您是歐洲經濟區的居民,或者您要投訴的問題發生在歐洲經濟區,請點擊這裡:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080],其中羅列了我們在歐洲經濟區運營的本地資料保護機構。
請注意,上述權利僅適用於個人資訊。
如果根據法律規定我們需要收集您的個人信息,或者根據我們與您簽訂的合約條款需要收集您的個人信息,而您未能在我們要求時提供這些個人數據,我們可能無法履行與您簽訂合約。這同樣適用於您未提供我們所需個人信息,以提供您向我們要求的服務的情況。在這種情況下,我們可能必須取消向您提供的相關服務,在該等情況下,我們會通知您。
a) 對於所有網站和應用程式使用者:
如需存取、更新、更正或刪除您的個人信息,您可以透過電子郵件聯絡我們,郵箱為Global_privacy@chubbfs.com 。
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最後更新日期:2025 年 1 月